1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma AK GARAGE Sp. z o.o. z siedzibą w Somiance przy ul. Spokojnej 47, NIP:7622013016 , REGON: 389741858, e-mail:kontakt@akgarage.pl , telefon:530 518 883 .

2. Jakie dane przetwarzamy

W ramach kontaktów z naszą firmą i korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres do korespondencji,
  • numer rejestracyjny pojazdu,
  • dane dotyczące pojazdu (marka, model, rok produkcji),
  • treść zapytań i korespondencji z klientem.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja usług serwisu pojazdów (wykonywanie napraw, przeglądów, diagnostyki) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • realizacja gwarancji i reklamacji – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • komunikacja z klientem (odpowiedzi na zapytania, potwierdzenia, informacje o statusie naprawy) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • bezpieczeństwo i ochrona mienia (monitoring na terenie warsztatu) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
  • realizacja zgód marketingowych (jeśli zostały wyrażone) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom dostarczającym części zamienne i akcesoria motoryzacyjne,
  • firmom zewnętrznym wspierającym funkcjonowanie firmy (biuro rachunkowe, kancelaria prawna, dostawcy usług IT),
  • urzędom i organom państwowym (np. US, ZUS, sądy) – na podstawie obowiązujących przepisów prawa,
  • klientom – w ograniczonym zakresie (np. dane kontaktowe w przypadku realizacji gwarancji).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • wykonania umowy i realizacji usług – przez czas jej wykonywania,
  • obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. ustawy o rachunkowości, podatku VAT) – zapisów 5 lub 6 lat od końca roku podatkowego,
  • przedawnienia roszczeń – do 3 lub 6 lat (w zależności od charakteru roszczenia),
  • obowiązywania zgody – do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych – wiesz, jakie dane o Tobie przetwarzamy i jak je wykorzystujemy,
  • Prawo do sprostowania danych – możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych informacji,
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia danych w przypadkach wskazanych w RODO,
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych,
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora,
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie,
  • Prawo do cofnięcia zgody – zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz skontaktować się z nami:

E-mail: kontakt@akgarage.pl
Telefon: 530 518 883
Adres: ul. Spokojna 47 07-203 Somianka

7. Informacja o prawie do wniesienia skargi

Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies (ciasteczka)

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzin naszej witryny. Służą one do:

  • zapewnienia poprawnego działania strony,
  • analizowania ruchu i statystyk odwiedzin (Google Analytics),
  • zapamiętania Twoich preferencji (np. języka),
  • dostosowania treści reklamowych do Twoich zainteresowań.

Większość przeglądarek internetowych domyślnie pozwala na zapisywanie plików cookies. Możesz jednak zmienić te ustawienia w dowolnym momencie – szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

9. Zmiana polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O ewentualnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu na stronie internetowej. Prosimy o regularne sprawdzanie treści tej strony.

W ostatniej kolejności – jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy i rozwiejemy Twoje wątpliwości.